從2011年到2021年
十年風雨兼程
十年同舟共濟
難以表達的情感
盡數融進這短短篇幅
紙短情長
熱愛無限
獻禮我們的摯愛
我與創程的故事優秀征文作品展（三）
感恩 創程
品管部—吳玲娣
十年風雨兼程，十年春華秋實。在碩果累累的今朝，清風送來了豐收的氣息，創程也迎來了她十年的華誕。而我，與創程的緣分已持續了7年。
2014年5月8日，我從創程供應商的身份轉變成了創程公司的一員。崗位還是從事自己熟悉的質量方面。但正式工作之后才發現，公司沒有質量部門，而我是公司第一個質量工程師，隸屬于汽車電器研發部。一切都是嶄新的，因為沒有專屬的崗位職責，作為一個新人，我從熟悉產品入手，在部門開始了“打雜”工作：零件采購、新產品試制、PCBA焊接、實驗室設備管理、內勤管理……漸漸地，我在打雜中熟悉了公司的各項工作。
1、一個人的品質組
隨著公司業務的擴大和組織架構的調整，2015年10月，我從汽車電子研發部轉崗到企管部品質組，工作重心也從原來只在研發部管理自主產品擴大到整個公司產品的質量管控。2015年底到2016年中旬這段時間里最大也是最艱巨的任務就是完成了兩個代工廠——浙江儀表和蘇州本控的導入和穩定量產。雖然品質組開始只有我一個光桿司令，但是在現場協調，代工廠管控，試產跟線等一系列工作上絲毫都沒有放松。特別是蘇州本控，在批量生產之前先后進行了3次試產，每次都把資料對接、物料準備，產線檢查、工藝確認、生產跟線這幾個步驟重復一遍。功夫不負有心人，最終這兩家都順利進行了批量生產。
2、從品質組到品質工程部
2016年4月，公司再次將質量管理提升了一個高度，成立了品質工程部，我也擁有了自己的幾個兵。這一年，在做好原有質量工作的基礎上，整個公司的質量體系管理工作提上了日程。我們是專業的汽車零部件供應商，但是由于沒有自己的生產工廠，因此沒辦法申請汽車行業的專業質量體系IATF16949證書，但我們仍然要以這個標準來要求我們的研發和管理。這一年我逐步開始接手公司的ISO9001質量體系工作，原有的ISO9001質量體系一直在上海總部運行，蘇州分公司這邊沒有成形的一套完整的管理制度。在領導的大力支持下，我組織了IATF16949一系列的培訓，從2016年一直持續到2017年，我和公司各部門領導、主管、骨干一起學習，梳理討論各部門的工作流程和制度。按IATF16949的要求完善了公司的質量手冊，程序文件以及各部門的制度流程。為公司后續建立OA管理平臺提供了有力的支持。
3、從品質工程部到品質管理部
2017年，公司重新調整了品質管理架構，將現場組的工作轉回運維服務部，改品質工程部為品質管理部，使品質管理的工作重心更加集中在產品品質管理上。這一年，公司面臨了巨大的挑戰。因為外部競爭的加劇和母公司訂單減少的原因，公司業務量驟降，致供應商及代工廠的配合積極性都明顯下降。但是這沒有讓我放松對品質的管理，供應商二方審核依然按計劃進行，代工廠生產跟線還是嚴格到位。越是困難的時候，越要抓緊質量的這根弦。這一年，在繼續完成質量體系的相關培訓之外，本部門的各項制度和流程也逐步建立健全，特別是在重大問題分析整改，供應商管理，獎懲機制建立執行等方面，都在原有基礎上得到更有效的落實。
4、感恩創程，展望未來
回顧這7年，從一個人的品質工作到全公司的品質管理，公司給了我太多的鼓勵和支持，無論是之前的中堅營，還是之后的交大SMBA學習，以及后續各項的管理培訓提升，都為我在品質工作管理上提供了豐富的資源。在此，對公司多年的的信任和培養，我想用最簡單的兩個字來表達——感恩！
現在，公司的品質管理工作已經步入正軌，我相信在公司領導的大力支持下，公司的品質工作會越來越好，不管未來是機遇還是挑戰，我都會積極的去面對，展望未來，我充滿信心，我將與公司同目標，共進退，創造更輝煌的明天！
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創程十周年生日快樂 ▲
