七月、八月正值大暑,這時(shí)氣溫最高,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)攝氏四十度的高溫天氣,在這樣的高溫天氣下衣服一遍又一遍被汗水打濕,而創(chuàng)程服務(wù)部現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)小組冒高溫、戰(zhàn)酷暑,依然堅(jiān)守在工作崗位,接受這四十度高溫的“烤”驗(yàn)。
早上八點(diǎn),溫度就已經(jīng)達(dá)到三十多度,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)組長(zhǎng)杜長(zhǎng)磊的電話準(zhǔn)時(shí)響起,是大巴線反饋防碰撞系統(tǒng)亂報(bào)警的問(wèn)題,要求現(xiàn)場(chǎng)排查處理。每天從這個(gè)時(shí)段起,杜工的電話就一直不斷,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題反饋、其他兄弟部門的請(qǐng)求協(xié)助排查等。在接到這些問(wèn)題后,杜工馬上了解詳細(xì)情況、協(xié)調(diào)安排人員、帶著電腦、工具出發(fā)到各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)。
杜工在現(xiàn)場(chǎng)排查問(wèn)題
到了排查現(xiàn)場(chǎng),杜工根據(jù)以往對(duì)防碰撞系統(tǒng)亂報(bào)警問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn),首先開(kāi)始核對(duì)該設(shè)備的標(biāo)定參數(shù),確定不是標(biāo)定參數(shù)的問(wèn)題。排除設(shè)置原因后,杜工跟車到廠外實(shí)測(cè),經(jīng)過(guò)儀器檢測(cè),發(fā)現(xiàn)是打了轉(zhuǎn)向仍然亂報(bào)警的新問(wèn)題,而這時(shí)已經(jīng)到中午。杜工吃完午飯后熱情依舊不減,工作繼續(xù),他猜想,既然設(shè)備標(biāo)定參數(shù)沒(méi)出錯(cuò),那就很有可能是設(shè)備的問(wèn)題,馬上協(xié)調(diào)司機(jī)再次實(shí)車驗(yàn)證并記錄,通過(guò)對(duì)比車上與現(xiàn)場(chǎng)的視頻畫面,最終排除了設(shè)備硬件問(wèn)題。但是,問(wèn)題依舊沒(méi)有解決。無(wú)奈,現(xiàn)場(chǎng)組提交了問(wèn)題反饋處理單,請(qǐng)求技術(shù)分析。幾經(jīng)波折,確認(rèn)是廠家的軟件BUG。杜工拿著更新的設(shè)備,依舊實(shí)車進(jìn)行各項(xiàng)路試,最終解決了現(xiàn)場(chǎng)反饋的問(wèn)題。
服務(wù)部在工作中遇到難題從不輕言放棄,不斷嘗試解決。為了按時(shí)的保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù),不管春夏秋冬,不管嚴(yán)寒酷暑,今日事今日畢, 是他們對(duì)待自己的工作態(tài)度,始終如一。
在高溫酷熱天氣里,奮斗在一線工作崗位的創(chuàng)程員工還有很多,他們愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn),克服惡劣天氣環(huán)境,在平凡的崗位上堅(jiān)守著不平凡的事,不怕苦不怕累,按時(shí)的保質(zhì)保量完成任務(wù),他們是創(chuàng)程最可愛(ài)的人,讓我們?yōu)樗麄凕c(diǎn)贊!(素材提供:朱修波,編輯:王宇)